Correos Recibidos

Ing. Fucci,

Le escribo el presente e-mail simplemente para felicitarlo por el trabajo realizado y publicado en internet sobre la administración de inventarios.
Mi nombre es Alejandro Mazzuca, soy licenciado en comercio exterior y estoy realizando un master en gestión logística en la Universidad Católica Argentina.
Dado que me interesa bastante el tema quisiera preguntarle si conoce alguna publicación en donde se profundice sobre este la administración de inventarios con el agregado de entregas parciales y cumplimiento parcial tanto en líneas como en ítems por parte del proveedor.
También me gustaría saber si me puede proveer información sobre foros de discusión y links a paginas especializadas en el tema.
Actualmente me encuentro trabajando en la empresa Falabella S.A. comoanalista logistico de tiendas, implementando inventarios con lectores decodigos de barra y codificando los articulos de activo fijo de la empresa,por lo que tambien me interesan en sobremanera esos temas.

Quiero felicitar a la Lic. Elda Monterroso por su excelente trabajo sobre logística, es un material muy completo y me sirvió para elaborar mi tesis profesional, ya que estoy en el proceso de graduación de la carrera de Licenciado en Comercio Exterior y Aduanas, en la Escuela Superior de Comercio Exterior. De nuevo gracias.
Fecha y hora de la visita Sábado , 4 de Noviembre de 2000 - 19:29:05

Silvestre Mayoral Miranda
Ciudad Mexicali
Estado / Provincia Baja California
País México

Ing. Tomás Fucci:

Estoy trabajando en la implementación de un sistema de gestión de stocken nuestros almacenes utilizando, entre otras herramientas, la curva ABC.-
Le agradecería que me enviara referencias bibliográficas sobre el uso de la curva para optimizar, realizar inventario permanente, reducción de stock, etc.-
Desde ya muy agradecido le saluda atte.,

Estimado Ing. Tomás Fucci:

He revisado la bibliografía que Ud. me envió.-En realidad me he dado cuenta que mi consulta anterior no fue todo lo pertinente que debió ser.-
Estamos interesados en realizar un contacto con quién tenga experiencia concreta sobre el tema,es decir desarrollos aplicados a los temas:reducción de stock,control de stock permanente,planificación de las compras,etc. usando como herramienta la curva ABC.-
Si Ud. ha desarrollado experiencia en el área,estaría dispuesto a contactarse profesionalmente con nosotros?, o bien, tiene conocimiento de algún profesional o consultora que se dedique al temario planteado?
Desde ya muy agradecido y en espera de su respuesta ,le saluda atte.-

Me dirijo a usted con el propósito
de agradecerle que me haya dejado libre a pesar de mi participación
en clases porque creo que la única forma de prepararnos para el
mercado laboral es siendo exigidos en todos los niveles y mucho más
en la universidad; le parecerá hasta loco este e-mail pero después
de escuchar como destruyen la educación, de ver como extienden la
brecha entre un rico y un pobre, de ver como crean más ignorantes, es
en ese momento cuando uno reflexiona y se da cuenta que aquella
persona que nos exige, es la que piensa en nuestro futuro.

Se despide atentamente su alumna:

Ana Julia Gavilán.
PD : Nuevamente gracias a usted y al profesor Fucci.

He tenido el gusto de leer un artículo suyo (actualización) sobre control de inventarios usando Pareto (1.999). Me pareció excelente como ejemplo de aplicación. Desgraciadamente no pude bajar de Internet las gráficas completas que refuerzan el ejemplo. Como estoy dando un curso de capacitación (gratis) al personal del Hospital San Bernardo (Salta), sobre Gestión de La Calidad, me interesa presentarlo como ejemplo de aplicación, por lo que, solicitándole previamente su autorización para usarlo, ruégole me remita de ser posible y por éste medio, el artículo con imágenes (gráficas) "gif" o en otro formato, pegadas al texto en word.
Desde ya muy agradecido, y si no lo puede hacer, igualmente agradezco su atención y me disculpo por la molestia.
Atte.,
Ing. Oscar Chalabe

Por favor para una oposición, necesito preparar los dos temas que a continución le relaciono. Me podía enviar información, sobre ellos, o facilirarme alguna dirección en nternet.

Tema 24.- Los distintos métodos de gestión de stocks. Fifo. Lifo. Nifo. Precio medio. Precio medio ponderado
Tema 25.- Gestión de inventarios. Tipos. Demandas. Costes (tipos). Plazas. Fichas de gestión
Muchas Gracias (Anónimo)

Cómo anda , maestro ???

Lo molesto para consultarle a nombre de una alumna amiga
(Barrios Carolina) que se presentar a rendir el final si debe estudiar
alguna unidad en especial y el resto en general de ser oral o todo en
general de ser escrito , y si hay práctica y teoría .

Aprovecho este momento para saludarlo y más allá de la
relación profesor - alumno que existe entre nosotros lo considero un amigo
con quien se puede charlar sobre temas propios de la materia y otros, una
persona siempre predispuesta a las consultas y el diálogo, que el dia 20
de Junio tenga usted un feliz dia del amigo !!! y siga enseñando que
profesores con esa vocación siempre hacen falta .

Atte.: CUNCI Marcelo
Campana, Bs.As., Argentina

Hola que tal, me llamo Gisel Solís y soy estudiante de Ing. Industrial en
el ITESM en México. Estoy realizando un trabajo sobre mantenimiento y encontré
en la red su material sobre el tema. Obviamente no debo copiarlo pero me
pregunto si podría darme las referencias bibliográficas en donde se basó,
para ver si alguno de esos libros están en nuestra biblioteca y poder hacer
mi trabajo.

Gisel:
Hola, encantado de que te interese el material. El mismo está preparado con
mucho esfuerzo propio con temas surgidos de mi experiencia y con el apoyo
de bibliografÌa como "Producción" de Ricardo Solana (argentino, ex amigo,
lamentablemente fallecido) Ed. Interoceánicas- Arg.1994 (quizás agotado
debido a lo anterior, aunque sé que copiado en páginas Web de México), en
"Adm. de las Operaciones" de Jack Meredith Ed.Limusa Wiley 1999 México y
artÌculos sueltos varios. De todos modos, mi fuerte no es el mantenimiento
aunque soy Ing. Industrial e Ing. Laboral, sino que soy docente de
Administración de las Operaciones, y desde luego el artículo apunta más a la
administración de este aspecto logístico que a su operativa. Citando las
fuentes, te autorizo a utilizarlo y espero que sea con éxito.

Muchas gracias por responder mi mensaje. Las referencias me serán de mucha
utilidad asÌ como su trabajo.

La universidad a la que asisto es el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores
de Monterrey (ITESM) en su sede Campus Monterrey.

Don Tomás o Srta Elda:

Soy estudiante de Ing. Industrial y buscando material para un trabajo
me topé con una pagina de Ud. donde expone y explica el Método ABC
de clasificación de inventarios. (Junio 99)

Es justo donde apunto el objetivo de mi caso y quisiera saber que bibliografia,
preferente de la Web (Páginas o artículos) me recomienda para estudiar y así
poder obtener una buena calificación.

Lo publicado por ustedes me sirvió mucho, y es muy claro, pero quisiera
complemantarlo con algo más.

Agradecido por su dispocición le saluda...

Gonzalo Guzmán Aragón

¿Podrías indicarme dónde estás estudiando Ing. Industrial y para qué asignatura aplicarías el método o gráfico ABC?

Atte. Tomás Fucci

Estoy estudiando Ing. Industrial en la Universidad del Mar en Viña del Mar - CHILE
y el Ramo es Investigacion de Operaciones 2.
Saludos ... < Gonzalo Guzman A. >
< Viña del Mar - CHILE>

Gonzalo:

Estimo que pueden existir otros títulos que tal vez sean más aplicables a una Investig. de Operaciones II.

Yo actúo dentro del campo de la Administración de Operaciones y por ello puedo sólo recomendarte, por ejemplo, los siguientes libros:
1.- Adm. de la Producc. y las Operaciones, Chase, Aquilano, Jacobs, Ed. Irwin/McGraw Hill
2.- Direcc. de la Producción, Heizer y Render, Ed. Prentice Hall
3.- Adm. de Operaciones, Schroeder, Ed. McGraw Hill
4.- La producción industrial, Lockyer, Ed. Alfaomega.

Espero te sirva esta respuesta.

Atte. Tomás Fucci.

Buenas Tardes me dirijo a usted por la necesidad de informacion quecreo me puede usted prestar ya que en estos momentos me encuentro en elproceso de tesis de grado en un plan de mejoras para un almacen de repuestos y suministros.

De antemanos le agradezco toda su ayuda. Gracias.

Raul Maestry
Control de Produccion

Por favor, enviénme un correo con mayor detalle; si la información que Ud. necesita es de mi conocimiento, no tenga dudas que de muy buen agrado se la haré llegar. Le pediría, si es tan amable, que me indique para qué casa de estudios esá Ud. preparando su tesis.

Antes que nada me presento soy un docente de la provincia de Santa Fe que a partir de este año debo dar el Espacio Curricular denominado PRODUCCION DE SERVICIOS, BUSCANDO MATERIAL POR LA RED encontré al ver el sitio Docentes a cargo.... sus amplios y más que interesantes datos acerca del tema en cuestión ,entonces me atreví a comunicarme por esta vía para solicitarle (ayuda) si me puede aconsejar o asesorar acerca de material bibliografico que pueda ser util , teniendo en cuenta que lo debo desarrollar en el nivel Polimodal de la enseñanza, como también si puede aconsejarme un sitio o lugar para tener acceso a material de consulta.
Desde ya muchas gracias y disculpe la enorme molestia de leer este e-mail.

Prof. Daniel Vacchieri
Escuela de Educación Técnica Nro 343 El Trébol - Santa Fe
Polimodal en Producción de Bienes y servicios
TTP en Equipos e instalaciones Electromecánicas.
Itinerario En Programación Básica

Mi nombre es Soledad Soto soy Ingeniera Industrial graduada Universidad Tecnologica Nacional el año pasado. El motivo de este mail es para solicitarle si podria enviarme el material publicado en la pagina web de la Univesidad de Lujan en el LINK "Articulos Y Documentos" sobre "El Proceso Logistico" . En realidad no estoy segura de saber si dicho documento es de su autoria, pero apelo a su amabilidad para tener la psoibilidad de conseguirlo por su intermedio. Este material es para mi de suma importancia, ya que estoy trabajano como asistente de catedra de la materia "Logistica" en lamisma universidad en la que me gradue y me es indispensable estar bien informada para poder transmitirseloa los alumnos. Desde ya muchas gracias por su amable atencion.

Le envío el archivo del artículo (de la cual soy autora), y espero le pueda ser de utilidad. En la página web también puede acceder a otro artículo (un poco más largo que el que le envío) que trata sobre la logística de abastecimiento; de interesarle y no poder bajarlo de la red, con mucho gusto se lo haré llegar.

gracias por su atencion y respuesta inmediata para con mi persona, pero lamentablemente el programa en el cual se encuentra el documento que le solicite no abre las imagenes y graficos existentes en el mismo. No se si el problema esta en el programa de acrobat reader o si el documento presenta alguna contraseña de seguridad que impide abrirlo en forma completa. Solo es posible leer el texto. De todas formas le estoy muy agradecida y tambien le solicito, si no es molestia, me envie el documento de logistica de abastecimiento del cual me hizo mencion y en el cual tambien estoy interesada. Desde ya muchas gracias por su amable atencion.

Profesores de OAPLO:

Les recomiendo que visiten la renovada página de la asignatura de la UNLU (Universidad de Luján), Adm. de Operaciones (www.unlu.edu.ar/~ope20156) (el simbolito ~ es alt 126). Sino pueden entrar por la página de la UNLU: www.unlu.edu.ar; realizar un click en "carreras de grado", otro click en "Lic. en Administración" y cuando se despliega la curricula de la carrera un último click en "Administración de Operaciones".

Saludos

Erica Adler

PD: felicitaciones a los profesores de la UNLU por el trabajo realizado

Reciban una felicitacion por sus trabajos, son de mucha actualidad y utilidad práctica.

Soy un alumno de Ing. en alimentos y quisiera acceder al artículo que publican sobre tablero de comando, desde la página web, no pude acceder.
¿Puede existir la posibilidad de acceder al artículo de alguna manera?
Gracias

Esteban Gidekel

22-08-03

Profesor Fucci

Soy estudiante de Ingeniería Industrial y he culminado mi carrera en la universidad, actualmente me encuentro desarrollando mi tesis sobre el CONTROL DE INVENTARIOS DE PIEZAS DE REPUESTOS, para lo cual necesito que
me ayude enviándome información sobre cómo determinar los stocks máximos y mínimos, y la curva de clasificación ABC. Me gustarÌa que me envÌe informaciÛn de la aplicaciÛn del tema en otra compaÒÌa y los resultadosque se ha obtenido, así como las variables que hay que tener cuidado a trabajar con repuestos grandes pertenecientes a una Empresa de Generación Hidroeléctrica.
También podría ayudarme dándome bibliografía en Internet o recomendación de libros.

Por la favorable acogida que se de a la misma le anticipo mis agradecimientos. A continuación le adjunto la dirección de mi correo:

GRACIAS
Priscila Ximena Mendez Rojas
Cuenca, Ecuador

24-08-03

Priscila:

Trataré de ayudarte. Dame algo de tiempo pues el tema de repuestos es algo especial en el que se debe tener en cuenta el cáculo estadístico. Algo dí para la Central Dock Sur.

Atte, Tomás Fucci

25-08-03

Antes de nada, le agradezco que haya leído mi carta y la ayuda que me ofrece. Quería comentarle que me gustaría que se de un tiempito para enviarme lo solicitado. Tengo algunas dudas en cuanto a la gestión de inventarios de repuestos, no se si analizar solo los que existen en bodega, o todos los que se necesitaría para las unidades de generación, es decir, es importante determinar todos los repuestos que requieren una unidad de generación o solo analizamos los existentes?

El objetivo de nuestra tesis es hacer una clasificacieon ABC, determinar stocks máximos y mínimos y determinar los tiempos de aprovisionamiento de cada item. Para posteriormente dar tratamiento a los items importantes (TIPO A), acerca de calidad como son tratamiento de proveedores, estandares de calidad, procedimiento para la inspección y pruebas a someterse en el momento de la recepción, etc.

Me gustaría que me ayude, pues tengo 5 meses para acabar la tesis, y esta bastante larga, pues los ítems que existen en bodega son aproximadamente 1500.

Le agradezco su ayuda. Estare esperando su respuesta.

26-08-03

Priscila: todavía no busqué lo prometido pero te doy algunas pistas.

En realidad deberÌas ocuparte no sólo de los que están en bodega sino también los que resulten necesarios y no estén disponibles en almacén.

Una tarea necesaria sería hacer un historial de las intervenciones de mantenimiento que ocurrieron (si se encuentran registradas) de las que podrías sacar los repuestos empleados y tratar de ver si se puede determinar vidas útiles de los mismos. Evidentemente, algunas piezas pueden tener vidas útiles largas (difusor de turbina, rotor de la misma, ejes de acoplamiento, etc) y tal vez no aparezcan aún en el historial. Otras, especialmente las del generador eléctrico, se recambian más a menudo.

De lo que está en bodega, si determinás vidas útiles podrías calcular el tiempo de cobertura del stock (stock/consumo) y compararlo con los tiempos de aprovisionamiento. Este tiempo tiene que tener en cuenta todas las actividades logísticas de adquisición entre las que debieras considerar si el repuesto será argentino o extranjero, si el fabricante puede fabricarlo rápidamente o si se trata de una pieza que debe ser manufacturada a pedido. Desde luego que el tiempo de cobertura será un promedio (porque así será el consumo estimado) pero, como las fallas no arriban siempre según una distribución normal sino que la distribución puede ser Poisson o exponencial negativa, debés hacer entrar el cálculo probabilístico y, al mismo tiempo, considerar la relación causa/consecuencia, es decir, cuán importante puede ser tener sólo una pieza de repuesto porque así te da el cálculo económico, contra tener dos o tres por las consecuencias en la garantía del servicio de generación.

Para los item de mayor rotación el tema será más simple y los podés considerar como item de piezas comunes para las cuales estimo no tendrás dificultades para trabajar con un sistema tipo Q de reposición de inventario con lote económico y definición de un punto de reorden que estará de acuerdo con el nivel de servicio que deberás definir para cada item.

Para la diferenciacieon de artículos A no solamente tendrías que considerar el valor del inventario de las piezas sino su criticidad y su tiempo de aprovisionamiento. El trabajo alcanza a todas las piezas que componen desde lo más grueso por ejemplo, elementos de la presa (si existe) hasta las barras de salida de energía al sistema de transmisión.

Quién es el tutor de tu tesis? Quién te pasó mi nombre para consultarme? Cómo se llama la tesis y cuál es límite del trabajo? Encontraste trabajos semejantes que te sirvan de antecedentes? Conocés los trabajos que hicimos para Administración de las Operaciones en Luján que tratan sobre ABC, sobre inventarios y sobre mantenimiento? Cualquier cosa tratá de verme en Luján, estoy los lunes y los miércoles desde la mañana y a veces hasta las 21 hs.

Atte. Tomás

2-09-03

El trabajo que estoy desarrollando alcanza solo hasta todos los repuestos necesarios para las unidades de generación, no involucra ni presa, ni transmición. Actualmente tenemos como 2000 items, que los hemos clasificado por grupos operativos como: valvula esferica, turbina-cojinte guia, generador, generador, sistemas de excitación, transformador principal, etc. Cada uno contiene una lista de los repuestos necesarios para cada grupo. Este trabajo nos ha costado bastante tiempo, y para proceder con el trabajo queremos clasificarlos como usted nos decÌa de acuerdo a su criticidad y valor ($). Para la criticidad consideramos:

A: Muy importantes
B Importancia Media
C Baja importancia

La importancia esta en relación en si es necesaria e imprescindible para que la maquina opere sin problemas y entre al sistema. Luego la frecuencia (en base a los jefes de mantenimiento) que nos dijeron si es de frecuencia
1: Rotan con mucha frecuencia
2 Media
3 Poca
4 no se ha cambiado desde 20 años, que dura la central.

El siguiente paso que hemos pensado es determinar costos, pero tenemos 2500 items, por lo que necesitamos clasificarlos, pero no se si tomar solo los A con frecuencia 1 o 2 y los 4 o como haría, además como hago para ver si la
frecuencia dicha por los Ingenieros es la adecuada. Quisimos comprobar a traves de los kardex, pero lamentablemente no se puede comprobar de todos. Que me aconseja??, que tipo de repuestos considero???

Su nombre, encontre navegando en la red, estaba buscando información sobre los inventarios y clasificación ABC, lo que me pirmitió encontrar su perfil profesional y creí que podia ayudarme, por eso le escribi. Lamentablemente no encontre trabajos semenjantes, y no conozco sus trabajos sobre Administración de las Operaciones, y mantenimiento e intentado encontrar en la red pero no he tenido suerte.

Lamentablemente no puede irlo a visitar porque vivo en ECUADOR, Cuenca. Soy estudiante egresada de la Universidad de Cuenca, de la rama de Ingenieria Industrial, y estoy realizando mi tesis. Me he planteado acabar en seis meses. Para la empresa que estoy desarrollando es HIDROPAUTE S.A, una empresa que aporta m·s del 50% de energía al SISTEMA INTERCONECTADO del Ecuador.

Me gustarÌa que envíe información que pueda ayudarme. GRACIAS POR LAS PISTAS, que me ha dado, han sido de mucha importancia. LE AGRADEZCO

ATT. PRISCILA

2-09-03

Creo que el adjunto de inventarios no salió (parece haber un problema en el archivo). Te agrego además que podrías trabajar con algún método de simulación, tipo Montecarlo.

Tomás Fucci.

11-09-03

Mi nombre es Gabriel Eduardo Herazo Montes y soy estudiante de Ingenieria Industrial en la Universidad Autonoma del Caribe, Barranquilla - Colombia en la cual estoy realizando un trabajo de grado cuyo tema es Diseñar un programa de ingenieria Industrial en una empresa textilera y me gustaria contar con su ayuda y para ver me puede facilitar informacion sobre produccion e ingenieria de plantas (diseño de plantas industriales) o mandarme algunas paginas en internet donde se pueda obtener informacion sobre estos temas

Interesante los casos y minicasos. ¿como puedo tener el proceso de desarrollo? en especial el proyecto jupiter y el caso de salomon brothers.

Gracias

Hemos revisado su página web "http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/" y nos ha parecido muy interesante, somos unos estudiantes de IngenierÌa Industrial de la UIS - Colombia y estamos necesitando mucha información acerca de un tema mencionado por ustedes: NIVELES DE SEGURIDAD EN INVENTARIOS, hemos consultado varios autores, Lieberman, Taha, Shambling y no hemos encontrado este tema, hemos encontrado otros que son "Niveles de servicio" e "inventario de Seguridad" pero no nos ha solucionado en nada...

Necesitamos bastante información al respecto, nos gustarÌa si fuera posible
que nos pudieran colaborar con referencias acerca del tema "NIVELES DE
SEGURIDAD".

Agradeciendoles su atención prestada.

Me interesa mucho leer el articulo de tablero de comando y no puedo abrirlo,si es que pueden hacer algo para poder tenerlo se los agradeseria mucho, la página tiene aportes muy buenos en el campo de la logística.

Estimado Daniel:

Lamentablemente, el artículo de tablero de comando aún no está terminado. En todo caso, si te interesa recibirlo por este medio o que te avisemos cuando lo subamos a la página, mandanos un correo.
Sería importante que nos dijeras desde donde nos escribís y si el material te interesa para tus estudios, trabajo, etc. Desde ya, muchas gracias.

Atte.,
Lic. Elda Monterroso.-

Escribo desde Santiago de Chile, soy egresado de ingenieria civil industrial y actualmente estoy trabajando en la tesis, un modelo para implementar Tablero de Comando en el area logística, además trabajo en una empresa relacionada con este rubro, cualquier información que puedan compartir conmigo sobre este tema sera muy bien recibida, además tambien puedo compartir informacion sobre algún tema que les interese y que les pueda yo ayudar.

Estoy muy interesado en el articulo de tablero de comando, indicadores, estrategias todo esto ambientado para el área logística, si es que pueden por favor haganmelo llegar por este mismo medio.

Deseo saber en que consiste la manufactura de categoria mundial y si en Colombia se podria implementar este sistema. Si me pueden colaborar con esta informacion escribirme al siguiente correo electronico hlidebrando@hotmail.com

Estimado...:

                Si es tan amable, nos gustaría saber su nombre, si es Ud. estudiante, profesional o empresario, y cuál es el motivo de su solicitud, para poder enfocar la respuesta que Ud. requiere.

                En principio, le informo que la manufactura de categoría mundial encierra muchos conceptos tendientes a la racionalización de la producción y a la obtención de una mayor eficiencia. El tema es muy amplio; por dicha razón le solicitamos tenga a bien darnos mayor información.

                Atte.,
                        Lic. Elda Monterroso

Lo unico que puedo agregar es que si estaríia completa la página de ejercicios resueltos de administración de las operaciones para cuando inicie el ciclo lectivo, lo demás esta muy bien la página es facil de entender y tiene contenidos esenciales muchas gracias

Un saludo desde Guadalajara,en el estado de Jalisco en México, de paso una felicitación por interesante pagina y a l vez una consulta;trabajo para una empresa de la Industria de los promocionales como Gerente de Producción, donde la variedad de artículos es infinita,
-la considero yo- el problema esta en que ya para controlar y programar la producción ya no es suficiente el sentido común; es necesario usar herramientas tecnológicas,pero me encuentro con el problema de;Cual herramienta pudiera ser la adecuada al tipo de actividad que realizamos?

Gracias:

José Gabriel Chávez Ch

Quisiera felicitarlos por la página Web realizada. Creo que es un excelente servicio con el que contamos los alumnos (principalmente los que trabajamos 9 o más hs. por día y tenemos el tiempo limitado para estudiar y conseguir fotoc. en la librería). Por cosas como éstas es que algunos profesores se diferencian del resto, si todas las materias pudieran hacer lo mismo sería para nosotros y para la Universidad un orgullo.

Y de esta manera los alumnos que muchas veces nos levantamos a los 4 de la mañana a estudiar, nos sentimos gratificados notando que el profesor también le dedica mucho tiempo a la preparación de la materia.

En los últimos días estuve recorriendo la página de la Unlu y estuve observando el material que Uds. han producido por lo que quiero felicitarlos dado el nivel y calidad que tiene.

Esto me ha hecho pensar que quizás, si fuera de vto. agrado, pudiéramos encarar algunas actividades conjuntas porque en muchos casos he advertido puntos de contacto entre vta. asignatura y las relativas a mi División.

A veces estamos tan cerca y ni siquiera conversamos de temas comunes, pero bueno lo importante es darse cuenta en algún momento e intentarlo.

Es probable que ello produzca resultados positivos sobretodo para los alumnos y porque no para crecimiento profesional personal.

Someone their can forward to me the answers from TOYSPLUS Inc. study case? We have a huge debate on this case.

We're pleased of receiving your mail and knowing that our page is usefull for you.

Related to the case, we've applicated it in some courses few years ago, and it was really interestig. We don't have our answers right now, we'll try to find it for you and we will send it to you later.

Could you please tell us where are you from? Are you a student, a professor or you use the case in another kind of activities? It'll be an important information for us.

Profesor por este medio le envio un cordial saludo al mismo tiempo le solicito de su ayuda ya que me permito pedirle que se me pudiera enviar informacion sobre ingenieria del producto ( Desarrollo de ejemplos).

BUENAS TARDES ME DA GUSTO ENCONTRAR PAGINAS INTERESANTES COMO ESTAS. SOY DE MEXICO, Y PERTENEZCO AL INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL. ME INTERESARON BASTANTE LOS ARTICULOS QUE HACEN REFERENCIA A LA CADENA LOGISTICA Y EL ENTORNO DE LA ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS. ESPERO PODER CONTACTAR A ALCGUIEN PARA PODER CONVERSAR MAS RESPECTO DE ELLO, O BIEN SI PUDIERAN APOYARME MEDIANTE EL ASESORAMIENTO PARA LA OBTENCION DE INFORMACION SOBRE EL TEMA. DE ANTEMANO, AGRADEZCO MUCHO SU ATENCION.

Soy profesional en Comercio Exterior y estoy realizando mi práctica empresarial llamada Optimización de inventarios en una Estatal Petrolera de Colombia y me gustarÌa aprender acerca de los indicadores de gestión de bodegas recomendados para este caso y su incidencia en la toma de decisiones.

Diego: se que existe bibliografía especÌfica para repuestos pero en este momento no te puedo sugerir alguna en particular. Mi actuación es en carreras de Licenciatura y no de IngenierÌa razón por la cual los objetivos de los trabajos que consultaste en la página son diferentes.

Sin embargo para las consultas generales sobre Pronósticos te recomiendo ver por ejemplo, el capítulo correspondiente y el suplemento del mismo, obrantes en el libro de Roger Schroeder, Administración de Operaciones, Mc Graw Hill. No es lo más moderno sobre el tema pero es una muy buena referencia.

1) Entiendo que podrías aplicar un alfa igual para todos lo cual facilita la tarea. Para determinar el mejor valor de alfa, ver la bibliografía citada.

2) Primero verificaría si todas las piezas que no tuvieron movimiento son realmente repuestos para máquinas/instalaciones que actualmente se encuentran en operación u operables. Muchas veces quedan piezas de repuesto en depósito y que eran para usar en máquinas dadas de baja. En ese caso, proceder a la venta como rezago. Luego verificaría que su estado de uso y conservación es OK, si no, darla de baja.

Después averiguaría por qué se compraron? Quién lo sugirió? El fabricante? Figuran como repuestos sugeridos en los manuales de los fabricantes?

Además, cuántos ítem son? Cuál es su valor y cuántas unidades existen de c/u.

Por último, si viste la ficha de Mantenimiento en n/página, ahí existe un cálculo estadístico sobre valor esperado que te puede ser de utiidad.

En este momento no tenemos información para pasarte en forma digital. Podés entrar a la p·gina de la asignatura, desde donde podés acceder a links directos con sitios relacionados al tema logÌstica. (Podés entrar a la pág. desde la pág. de la UNLu o directamente a www.ope20156.unlu.edu.ar

Suerte en lo que estás emprendiendo! (Después te venís a Operaciones para dar una charlita...)

Hola: profes le envio este mail para agradecerle por la cursada, ya que la misma agrega muchos contenidos que serviran de mucho en la vida profesional futura de uno, no es de chupa media porque ya con ustedes no voy a tener ningun contacto académico, le escribo por que en verdad lo siento asÌ.

Me parecen unos profesores re profesionales en lo que hacen, y que se esfuerzan al mango para volcar todo lo que saben.

Un último favor quisiera saber la nota del tp final (Instituo Inmaculada Concepción)

Estimado Ingeniero Fucci los minicasos expuestos en su página son muy entendibles y prácticos.

Soy estudiante de Comercio Exterior de la Universidad Santo Tomás de Bucaramanga, me encuentro realizando una práctica empresarial acerca de máximos y mínimos dentro de la bodega de una estatal petrolera, encuentro que existen más de 26.000 renglones muchos de ellos sin movimiento hace más de 2 años pero que son críticos tipo A, clasifiqué estos materiales como insurance, los que no eran críticos se declararon obsoletos. Sin embargo me encuentro en dificultades pues dentro de los que habían tenido movimiento los últimos 12 meses (año 2004) muchos de ellos quedaron con existencias "cero" que debo hacer con estos materiales ?

Necesito que me aconseje cobre material bibliográfico para el Espacio Curricular PRODUCCION DE SERVICIOS en el Polimodal.

Me llevo tu inquietud y te contesto en un par de días, ya que no recuerdo bien algunos títulos. (De todas formas, te adelanto que, hasta donde yo sé, no hay demasiado publicado para ese nivel en el área de servicios)

16-08-05

Saludos cordiales, mi nombre es Carli Movil y estudio Ing. Industrial en la Universidad del Zulia Venezuela, actualmente estoy realizando mi tesis de grado en el area de inventarios especificamnete insumos o consumibles de la produccion como lo son los insertos o plaquitas las fresas, los machos, las mechas los vastagos diamantados y las piedras diamantadas, no consigo ninguna ayuda respecto al modelo que manejan estos insumos, la demanda de algunos es sumamnete variable que va desde meses con consumo 0 hasta meses con consumo de 20 partes, la empresa donde estoy realizando el trabajo es por pedidos se llama john crane y hacen sellos mecanicos...

me gustaria que me ayudaran en eso

Carliana Movil Noboa (JCLA)

17-08-05

Saludos cordiales, los felicito por sus publicaciones, yo estudio ing. Industrial en la Universidad del Zulia en Venezuela, actualmente estoy realizando mi tesis de grado en el area de inventarios específicamente insumos de producción para empresas metalmecánica como son fresas, machos, brocas, insertos, vástagos y piedras diamantadas. El consumo de los mismos es irregular ya q la empresa fabrica bajo pedido, me gustaría, obtener ayuda respecto a como manejar los inventarios que se comportan de manera irregular

Jaime Zuleta (JCLA)

9-12-05

Soy alumna de administración y mi consulta era la siguiente: Yo quería saber si la materia solo se dicta en el segundo cuatrimestre del año, desde ya muchas gracias, mi nombre es Valeria Palotto, leg. 38018.

Valeria,

Operaciones se dicta como contracursada en Luján y San Miguel en el primer cuatrimestre. Luján: lu y jue de 9 a 12 hs; San Miguel: días sábados, 6 hs.

Atte.,

Lic. Elda Monterroso.-

2-01-06

COMO SE CLASIFICA EL COSTO MIXTO Y SUS SUBCUENTAS Y EJEMPLOS DE GRAFICAS DEL COSTO MIXTO

Remitente: Sergio

6-02-06

Hola mi nombre es Andrés Gonzales, y soy estudiante de ing. industrial en Venezuela en la Universidad Bolivariana de Venezuela. La verdad he estado estudiando muchos los diferentes casos de calidad. Y quisiera saber si los diferentes casos tienen solución o una página web donde los casos estén solucionados.

He estado trabajando en el caso de Qc story pero no se si la solución que yo hice ha sido la mejor, quisiera que me ayudaran.

Saludos, Andrés

Estimado Andrés:

Disculpa que nuestra respuesta no haya sido inmediata. Los casos no los tenemos resueltos en la página web, aunque sería interesante conocer tus opiniones de los mismos para intercambiar ideas. En cuanto al caso QC Story, es un caso que ayuda a visualizar de qué forma se lleva a cabo la mejora continua a través de distintas herramientas de mejora continua. De hecho, el primer problema a solucionar bajo esta concepción serían las inclusiones en la pintura. Éste y las diferentes tonalidades en el color son los defectos más frecuentes que afectan el acabado de las puertas, seguidos por las grietas y rayas.

Atte.,

Lic. Elda Monterroso

21-03-07

Estimados amigos

Estoy estudiando una maestria en Nicaragua, y necesito su ayuda en una guia de solucion del problema La toy company en el caso de la elaboracion del muñeco jerry

Si tienen algo me lo podrian enviar a este correo con copia a nelova69@yahoo.com

PD: si no es mucha la molestia antes del viernes seria estupendo

Gracias

Nelson B. Lopez Vasquez

Coordinador Financiero

Avon Nicaragua.

Abril 2006

Como se puede acceder al programa completo de estudio.

Soy un estudiante de Administracion de la UNRC, Universidad Nacional de Rio Cuarto.
Muchas Gracias, por la informacion.

Atte.
Pablo Bressán

Estimado Pablo:

No sé si te referís al programa de la materia o al programa de estudios de la carrera. Si es a este último, podés acceder desde www.unlu.edu.ar/inicio.htm y desde allí a "Carreras de Grado" y luego a "Lic. en Administración"

El programa de la asignatura Administración de las Operaciones lo podés consultar desde la página www.ope20156.unlu.edu.ar clickeando en "Programa". también podés consultar la bibliografía del curso haciendo click en "Bibliografía".

Sería interesante que nos comentes, si es posible, los motivos de tu pregunta. Gracias.-

Atte.,
Lic. Elda Monterroso.-

10-06-06

Estimada licenciada Elda MONTERROSO,

tenga usted un coordial saludo y mis sinceras felicitaciones por el trabajo realizado en la web de la universidad nacional de Lujan en Argentina, quien le escribe es un estudiante de la carrera de electrónica y automatización industrial del Instituto Superior Tecnológico TECSUP en Perú, en esta oportunidad me remito a usted con la finalidad de solicitarle la solución de los casos EL BONDI Y CAPESA, con el fin de comparar †las soluciones y las que obtuve. Y si es posible me pueda brindar algunas direcciones web para complementar este tema y as mismo dar†solución a los demás casos, estos casos están publicados en el curso de ADMINISTRACION DE LAS OPERACIONES, CASOS Y MINICASOS, PROCESOS. Quisiera conocer mas sobre los temas de productividad, programación lineal, PERT-CPM por favor envÌeme algunas direcciones Web.

Desde ya le agradezco su comprensiÛn y saber que se puede confiar en profesionales como ustedes quienes hacen que cada ves se generen mejores profesionales y mejores personas en esta sociedad,

ATTE:

ENCISO ALLENDE Aquilo Junior

Julio 2006

Hola, quisiera hacerle saber que me ha interesado muy interesante vuestrapágina web e informales que he querido bajar el articulo sobre Tablero de Comando y el link no está funcionando. Habrá otro lugar de donde poderbajarlo?

Muchas gracias

Lic. Juan Azcurra

12-07-06

Estimado Juan:

Nos alegra que te haya resultado interesante la página. Lamentablemente el artículo de Tablero de comando lo hemos bajado de la página para actualizarlo, pero te podría enviar un powerpoint sobre el tema, si te interesa.

Nos agradaría saber si sos estudiante, si trabajás y desde qué lugar nos escribís.

Atte.,

Lic. Elda Monterroso

12-07-06

Estimada Lic. Elda, muchas gracias por su respuesta.
Le cuento que soy un reciente Licenciado en Sistemas, soy de Capital Federal y actualmente me desempeño como Analista de Validación y Verificación de Software en la empresa Banelco.

Estoy muy interesado en temas tablero de control y control de calidad y me gustaria si no es mucha molestía me remitiera el ppt.
Los felicito por la calidad de los articulos presentados en la página de su materia.

Atentamente,

Juan Azcurra

21-07-06

Estimado Juan:

Tarde pero seguro!

Te envío el ppt que habías solicitado, esperando te sea de utilidad.

En cuanto a los temas de control de calidad, te sugiero visites la página del Iram (www.iram.org.ar) y la de la American
Society for Quality Control (www.asg.org). Allí encontrarás temas relacionados con controles estadísticos por muestreo y control estadístico de procesos, y seguramente, normas específicas para verificación y validación de software, eso sí: tené siempre en cuenta que la calidad no se logra con la inspección... La calidad se crea desde el diseño...

Cordialmente,
Lic. Elda Monterroso.-

12-07-06

Buenas tardes,

Mi intención es cursar la materia "Administración de las Operaciones" el cuatrimestre que viene, por consiguiente estuve buscando en la página de U.N.Lu el programa y demás información acerca de la materia.

Es por eso que quiero consultarles: si lo que está publicado en el sitio es lo que hoy se utiliza en la U.N.Lu Campana.

Espero su respuesta.

Desde ya les agradezco.

Atte. Albarracín M. de los Angeles

12-07-06

María:

Toda la información de la página web de la asignatura está actualizada y constituye parte del material de estudio para todos los Centros Regionales y Sede Central.

No dudes en comunicarte con nosotros ante cualquier otra duda, previa a la cursada o durante la misma.

Atte.,

Lic. Elda Monterroso.-

13-07-06

Buen día,

Desde ya muchísimas gracias por su atención.

Saludos.

María.-

24-07-06

Distinguida colega Elda Monterroso, le escribe el profesor José G. Hernández de la Universidad Metropolitana de Caracas Venezuela, me he topado con un artículo escrito por usted "El proceso logístico y la Gestión de la cadena de abastecimiento" que escribió en el año 2000 y en el cual encuentro aspectos interesantes, y me gustaría citar su trabajo en alguno de los míos, por lo cual le agradecería que me enviara la referencia completa, ya que sólo tengo su nombre, la fecha y el título.

Agradeciendo su colaboración y esperando que este sea un primer contacto entre colegas y que más adelante podamos intercambiar información de interés para ambos se despide atentamente.

José G. Hernández R.

26-07-06

Estimado José:

Muy agradecida por su opinión, le envío la referencia que Ud. solicita: el trabajo es un paper que trabajamos con alumnos de la asignatura Administración de las Operaciones de la Carrera de Licenciatura en Administración y ha sido publicado sólo en Internet, en la siguiente dirección web: www.ope20156.unlu.edu.ar/pdf/logistica (Como es un documento extenso y con gráficos es posible que tarde un poco la descarga. Si tiene alguna dificultad, puede acceder al mismo desde www.ope20156.unlu.edu.ar, luego clickeando en "Artículos y Documentos")

En la página de dicha asignatura también podrá encontrar otros artículos relacionados con logístíca y otros temas del área de la Producción de bienes y servicios.

Esperando retomar contacto con Ud. y poder iniciar en el futuro acciones académicas de interés para ambos y nuestras respectivas instituciones de referencia, lo saludo muy cordialmente.

Lic. Elda Monterroso.-

26-07-06

Saludos Cordailes, Somos estudiantes de Ingenieria Industrial URP - Lima,

Estamos tratando de resolver el problema el Estudio de Caso TOYSPLUS,

Agradeceremos si es que nos pudieran remitir algunas ideas para resolver el caso.

Atte

Cecilia Jara

S/D- 2006

Buenas tardes, es un gusto saludarlos. Quisiera saber si tiene el caso de Imaginative Toys pero resuelto por sus alumnos, para que lo puedan compartir conmigo, es un caso muy interesante.

Muchas gracias.

Atte,

NELSON PALACIOS G

BANCO DE CRÉDITO

12-12-06

Sres. Profesores:

Yo fui alumno de ustedes durante el cuatrimestre próximo pasado en la comisión de la noche en la Universidad Nacional de Lujan. Recurro a ustedes para plantearles una situación que se me manifestó en mi vida laboral, y desearía saber si ustedes podrían darme alguna orientación sobre lo que esta sucediendo.

En la empresa en la que trabajo, que se dedica a la confección de prendas de vestir, venimos utilizando un indicador al que denominamos EFICIENCIA, el cual obtenemos en forma diaria, del siguiente modo:

EFICIENCIA %: ((Producción diaria*Tiempo de operación total unitario)/(Cantidad de operadores*Tiempo neto disponible))*100

De este modo , si nosotros queremos saber la cantidad de prendas que podemos obtener en forma diaria, no hacemos mas que despejar la formula, y reemplazar la eficiencia% por una eficiencia del 70%.

Aplicamos el 70% por la opinión de una persona de la firma Adidas que nos visito en su momento, por que manifestaba que es el estándar de la industria en Latinoamérica.

El tema es que muchas personas disienten con este calculo, sobre todo los clientes, y quien les escribe, pero que en mi caso particular, no logro explicar por que me genera dudas.

Al obtener la eficiencia, en numerosas oportunidades, no dio un porcentaje mayor al 70%...esto significa que estamos por encima del estándar latinoamericano?

También es cierto que ante cambios en las otras variables que intervienen en la formula, la eficiencia aumentara o disminuirá.

También, utilizamos este porcentaje para el armado de los balanceos de líneas, ósea, como comente recién, aplicando al resultado el 70%, es decir, que de antemano, nos estamos limitando en cuanto a las cantidades que podemos producir. ¿Es esto que comento correcto? ¿Por que aplicar el mencionado 70%? ¿Es correcta la utilización de este indicador? ¿Existe algún otro indicador que pueda mostrar la eficiencia en nuestro desempeño productivo?

Pidiendo disculpas de antemano por mi atrevimiento, los saludo a ustedes, y espero que puedan darme un panorama de lo que les estoy solicitando, siempre que sus tiempos se los permitan, en caso contrario, estaré igual de agradecido.

Atte. Segovia Juan Manuel

Hola Juan Manuel:

Leímos con atención tu pedido y te decimos que la forma de calcular la eficiencia es la que viste en el curso, es decir:

Eficiencia = Suma de ti * / Nº estaciones * tciclo

Si cada estación está constituida por un operario y el tciclo lo reemplazamos por T/P (tiempo neto disponible/ Producción), se obtiene la fórmula que Uds. emplean.

Destacamos que la eficiencia que surge de la fórmula precitada, se refiere a cuán bien se ha balanceado la línea de armado/montaje y en ello intervienen el tipo de prenda/artículo, tipos de máquinas empleadas y desde luego, el tiempo asignado a cada una de las tareas que responde tanto a la velocidad de los elementos mecánicos, cuanto a la destreza/habilidad

del operario. Solamente esto último puede ser valorado de maneras diferentes según la región de la que provengan los operarios pero no sobre los otros item.

Si Uds. están obteniendo eficiencias superiores al 70%, lo racional sería adoptar la eficiencia real para balancear las líneas lo cual llevaría a obtener mayor producción en el mismo tiempo neto (siempre que las demandas absorban las mayores cantidades)o la misma producción

en tiempos menores.

Para la eficiencia de balanceo no conocemos otros indicadores pero para medir parciales de eficiencia podrían monitaorear por ejemplo, Producción/cant. de operarios; Producción / tiempo neto disponible; m2 tela/cantidad de piezas; m (km) de hilo /cantidad de piezas; etc.

Por último, para ver cuál era la eficiencia que obtenían allí, chequeamos la tabla que incorporaron en el Trabajo Práctico Final para el caso de producción desbalanceada y encontramos ciertas incongruencias en las columnas de operarios actuales por tipo de operación. Podrás ilustrarnos al respecto?

Gracias y esperamos haberte sido útiles.

Elda y Tomás.

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